Este error se presenta al timbrar un recibo de Nómina cuando el RFC receptor es nuevo o se acaba de dar de alta en la empresa. Para poder timbrar el recibo el RFC receptor tiene que cumplir con las 72 horas hábiles de antigüedad.
Si tienes dudas nos puedes contactar al correo soporte@captura-digital.com
El error se presenta cuando se pierde la comunicación con el Servidor del PAC, para resolver el problema hay que cambiar el RFC emisor a otro PAC.
Por favor comunícate al correo soporte@captura-digital.com anexa tu RFC emisor y la captura de pantalla del mensaje que envía el programa, si eres cliente de un distribuidor comunícate directamente con él.
Este error se muestra cuando no se puede realizar una conexión con el Web services del PAC. El equipo de soporte técnico tiene que modificar el PAC.
Por favor comunícate al correo soporte@captura-digital.com anexa tu RFC emisor y la captura de pantalla del mensaje que envía el programa, si eres cliente de un distribuidor comunícate directamente con él.
Para solucionar el error hay que modificar el PAC, por favor comunícate al correo soporte@captura-digital.com anexa tu RFC emisor y esta captura de pantalla.
Si adquiriste el servicio con un distribuidor de Captura Digital comunícate directamente con él por favor.
El error se presenta cuando se pierde la comunicación con el Servidor del PAC, para resolver el problema hay que cambiar el RFC emisor a otro PAC.
Por favor comunícate al correo soporte@captura-digital.com anexa tu RFC emisor y la captura de pantalla del mensaje que envía el programa, si eres cliente de un distribuidor comunícate directamente con él.